Diagnostic cheveux : techniques et soins

Votre cliente rêve de cheveux plus volumineux, moins secs. Elle aimerait en effet une coupe adaptée à ses cheveux fins, ou encore des conseils pour son cuir chevelu sensible ?  C'est pourquoi le diagnostic cheveux est une étape indispensable. Il vous permettra de comprendre ses attentes et de connaître la nature de son cheveu. Pour cela, prenez le-temps de l’écouter et de lui poser les bonnes questions, c’est la clé d’un diagnostic capillaire réussi. Notre coiffeuse Viadom vous explique comment procéder : nul doute que vos clientes apprécieront ! 

Diagnostic cheveux : que souhaite réellement votre cliente ?

Cette première étape consiste à dialoguer avec votre cliente pour comprendre ce qu’elle attend de votre rendez-vous. Voici donc plusieurs questions à lui poser, pour en savoir plus sur la nature de ses cheveux et ses envies :

1/ Que souhaite-elle : plutôt une coupe, une permanente, une couleur ou encore des mèches ?

2/ Qu’est-ce qui lui plait : les cheveux longs, courts, volumineux, lisses, colorés ou méchés ?

3/ À quelle fréquence lave-t-elle ses cheveux ?

4/ Utilise-t-elle des soins ?

5/ Selon elle, quels sont les problèmes qu’elle rencontre avec ses cheveux  ? Sont-ils ternes, secs, gras à la racine, rebelles, avec des frisottis ou au contraire trop raides ?

6/ Qu’attend-elle de vous ? Des conseils pour des cheveux avec plus (ou moins) de volume ? Ou une coupe avec des boucles dessinées ? Ou encore des idées de soins pour des cheveux brillants, une couleur qui tient ou une couleur ravivée ?

Posez les bonnes questions à votre cliente !

Ensuite, n'oubliez pas de lui proposer un devis adapté à ce qu'elle recherche. De plus, précisez-lui la durée de la prestation afin qu'elle puisse choisir au mieux le jour et l'heure de son rendez-vous.

Diagnostic capillaire : les paramètres indispensables

Pour réussir votre diagnostic capillaire, voici les paramètres à prendre en compte :

-La longueur des cheveux : très courts, mi- longs, longs, très longs

-La texture des cheveux : lisses, bouclés, épais, fins, poreux, bouclés, frisés, crépus

Pour cela, procédez à plusieurs tests. Pour savoir si les cheveux de votre cliente sont poreux, prenez un cheveu dans votre main de la racine aux pointes : s’ils sont lisses, les cheveux sont peu poreux mais peuvent manquer d’hydratation. S’ils sont très rêches, dans ce cas, les cheveux sont poreux et abîmés. Avant de coiffer votre cliente, il est préférable d’appliquer un soin conditionneur au préalable, voire de couper les parties trop fragilisées comme les pointes.

Vous pouvez également juger à l’œil et au toucher de l’épaisseur et de l’élasticité des cheveux. S’ils se cassent trop facilement, des soins seront nécessaires.

La nature de votre cheveu permet d'adapter les soins

-Le volume : plat, normal, beaucoup de volume.

-Les soins utilisés : pas assez de soins, trop de soins abrasifs.

-La couleur des cheveux : naturels, colorés, méchés, balayage.

L’excès de colorations, mèches, balayages ou décolorations peut rendre le cheveu terne, rêche, sec, cassant, rebelle ou indiscipliné.

-Le cuir chevelu : pellicules, cuir chevelu sensible, chute de cheveux, cuir chevelu mixte (racines grasses, pointes sèches).

Diagnostic cheveux : des solutions en fonction du type de cheveu

Toutes les solutions pour cheveux : soins et coiffures

Le diagnostic capillaire vous permet en effet d’adapter les coiffures, colorations, soins et conseils à vos clientes. C'est pour cela que notre experte Viadom va passer en revueles problèmes récurrents rencontrés par vos clientes. Elle abordera de plus les solutions à mettre en place.

Votre cliente veut une chevelure plus volumineuse

Techniques de coiffage ou encore soins ciblés, gagner en volume même avec des cheveux fins, c’est effectivement possible ! Conseillez par exemple à votre cliente un shampoing sans silicone, afin d'éviter d'alourdir le cheveu. Le brushing idéal pour avoir plus de volume consiste à sécher les cheveux tête en bas et avec une faible chaleur. Enfin, une coupe adaptée et une couleur structurée, tout en contraste, donnera l’illusion de cheveux volumineux.

Votre cliente veut entretenir sa couleur ?

N’hésitez pas à lui conseiller des produits adaptés à sa couleur. Pour qu’une couleur tienne, il faut en effet l’entretenir : masques et soins sont essentiels. Pour terminer, rappelez-lui qu’elle devra régulièrement passer entre vos mains expertes. Pour un blond platine, il est par exemple conseillé de prendre rendez-vous chez son coiffeur tous les 1 mois et demi environ.

Chouchoutez votre coloration pour une longue tenue

Votre cliente veut lutter contre sa chute de cheveux ?

Retrouvez notre article consacré à la chute de cheveux : notre technicienne Viadom vous donne 7 astuces pour palier à ce problème : 7 solutions anti chute de cheveux.

Votre cliente veut protéger son cuir chevelu sensible ?

N’hésitez pas à lui proposer des colorations qui utilisent des produits naturels, comme la gamme Zéro de Vitality’s, sans ammoniaque et sans PPD pour ne pas irriter le cuir chevelu.

Votre cliente veut dompter et nourrir ses cheveux frisés ou crépus ?

Nous vous proposons de découvrir notre dossier consacré à ce sujet. Vous y trouverez notamment des techniques de coiffage pour vos clientes : entretenir ses cheveux crépus.

Comment structurer et définir ses boucles ?

Votre cliente a les cheveux ternes ?

Retrouvez tous nos produits conçus pour raviver les cheveux ternes sur notre site partenaire.

Votre cliente a les cheveux secs ?

Les décolorations et colorations peuvent rendre vos cheveux secs. Notre technicienne Viadom vous donne ses conseils pour aider vos clientes à prendre soin de leurs cheveux secs.

Retrouvez tous nos articles sur le blog Viadom Professionnel ainsi que nos produits sur notre site partenaire. Vous souhaitez devenir coiffeuse à domicile chez Viadom ? Remplissez le formulaire en ligne sur notre site ou contactez le service recrutement au 03.89.33.28.26.